Co trzeba przesłać?
W przypadku chęci wystąpienia z ewentualnym roszczeniem lub chęci uzyskania odpowiedzi na pytania dotyczące strat materialnych lub wystąpienia innych konsekwencji pojawienia się mętnej wody należy przesłać do Bytomskiego Przedsiębiorstwa Komunalnego Sp. z o.o.:
•    dokładny opis problemu, ewentualnej straty materialnej czy też innych konsekwencji wystąpienia zmętnionej wody,
•    dokładny opis roszczenia,
•    możliwie dokładną dokumentację potwierdzającą poniesienie straty materialnej czy wystąpienie innych konsekwencji pojawienia się zmętnionej wody,
•    w przypadku zużycia większej ilości wody do przepłukania instalacji należy przesłać podpisane oświadczenie, w którym zostanie podana ilość zużytej dodatkowo wody.

Z kim się kontaktować?
Bytomskie Przedsiębiorstwo Komunalne Sp. z o.o.
pl. Kościuszki 11
41-902 Bytom

Dział Ekonomiki i Sprzedaży
Tel.: (32) 39-67-199 lub (32) 39-67-121

Dział Public Relations
Tel.: (32) 39-67-137

Sekretariat Bytomskiego Przedsiębiorstwa Komunalnego Sp. z o.o.
(32) 39-67-100