Pierwsze zgłoszenia o mętnej wodzie zaczęły docierać do dyspozytora Bytomskiego Przedsiębiorstwa Komunalnego tuż po godz. 13.00. Przed godz. 14.00 zgłoszenia ustały. Zmętnienie wody jest prawdopodobnie efektem usuwania awarii wodociągowej, do której doszło na ulicy Witczaka 114. Z powodu awarii, dzisiaj rano na ulicy Witczaka (na odcinku od ulicy Gallusa do Staffa) nie było wody. Żeby jak najszybciej zlikwidować zmętnienie, służby BPK płukały wodociąg.